Privacy

1. Algemeen

Dit Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens en cookies informeert de gebruikers van deze website over het type, de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens.

De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons en alle persoonsgegevens worden vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften behandeld. Om ervoor te zorgen dat ons Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens en cookies altijd in overeenstemming is met de huidige wettelijke vereisten, behouden wij ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen. Wij raden u aan om het Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens en cookies regelmatig te raadplegen.

Websites van andere aanbieders die via onze websites bereikbaar zijn, zijn niet onderworpen aan de hier vermelde voorschriften inzake gegevensbescherming. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de naleving van gegevensbescherming door websites van derden.

2. Naam en adres van de verwerkingsverantwoordelijke

Optiswiss AG
Lyon-Strasse 26
4053 Bazel
Zwitserland
E-Mail: info@optiswiss.ch
Webseite: https://www.optiswiss.com

3. Gegevensbescherming

Gegevens worden in nauwe samenwerking met onze hostingproviders met alle beschikbare middelen tegen ongeoorloofd of onrechtmatig gebruik, misbruik of vervalsing beschermd en worden te allen tijde vertrouwelijk behandeld.

Om de veiligheid van uw gegevens tijdens doorgifte te beschermen, gebruiken we de modernste coderingsmethoden (SSL) via HTTPS.

4. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Wanneer u onze website bezoekt, wordt informatie die uw browser naar ons verzendt automatisch door ons of onze webruimteprovider opgeslagen in de "serverlogbestanden". Deze informatie bestaat uit:

  • Browsertype/versie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Verwijzende URL (de pagina met de link waarop u geklikt heeft)
  • Hostnaam van de gebruikte computer (IP-adres)
  • Tijd en datum van het serververzoek

Deze gebruiksgegevens vormen de basis voor statistische, anonieme evaluaties, zodat trends kunnen worden geïdentificeerd die we kunnen gebruiken om onze diensten overeenkomstig te verbeteren. Deze geanonimiseerde gegevens worden gescheiden opgeslagen van enige persoonsgegevens die u mogelijk heeft verstrekt en kunnen niet worden teruggeleid naar een specifieke persoon. Wij behouden ons echter het recht voor om de loggegevens achteraf te controleren als er op basis van specifieke aanwijzingen een gerechtvaardigd vermoeden van onrechtmatig gebruik bestaat.

5. Invoering en verwerking van persoonsgegevens

Voor het gebruik van individuele diensten die wij op onze website aanbieden, vragen wij u om persoonsgegevens (bijv. naam, adres, e-mail, telefoonnummer, enz.). Hieronder lichten we het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens voor elk van deze diensten afzonderlijk toe. Wij verwerken persoonsgegevens alleen in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Zwitserse Federale Wet op de Gegevensbescherming (DSG).

"Persoonsgegevens" betekent alle gegevens en informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Ze omvatten bijvoorbeeld contactgegevens zoals naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres, evenals andere informatie die u ons verstrekt, bijvoorbeeld bij registratie, als onderdeel van een aanvraag of gelijkaardige procedure.

"Bewerken" of "verwerken" betekent elke behandeling van persoonsgegevens, in het bijzonder het verzamelen, opslaan, beheren, gebruiken, verzenden, bekendmaken of verwijderen van uw gegevens.

Uw gegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden die in dit Beleid voor bescherming van persoonsgegevens en cookies worden genoemd. We nemen de nodige voorzorgsmaatregelen om te verzekeren dat uw persoonsgegevens worden beschermd tegen verlies, diefstal en misbruik.

Om aan uw verzoeken of contracten te voldoen, hebben we uw persoonsgegevens voor de volgende diensten nodig:

5.1 Registratie voor de Optiswiss online shop

Om u te registreren voor onze Optiswiss-onlineshop, is het verplicht om bepaalde persoonsgegevens in te voeren (gemarkeerd in het betreffende formulier). Wij gebruiken deze en andere vrijwillig ingevoerde gegevens om uw klantaccount aan te maken en bereikbaar te maken. Deze verwerking is gebaseerd op contractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, punt b, AVG).

5.2 Bestel- en betalingsinformatie

Bij bestellingen via onze webshop verzamelen en verwerken we de volgende persoonsgegevens om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn en de bijbehorende diensten te kunnen verlenen:

  • Adres informatie
  • E-mailadres
  • Winkelwagen informatie
  • Betalingsinformatie
  • Gebruiksgedrag
  • Accountgegevens van de klant
  • Klantenservice informatie
  • Informatie die relevant is voor de bestelling (bijv. correctiegegevens, enz.)

Deze verwerking is gebaseerd op contractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, punt b, AVG).

5.3 Contactformulier

U heeft de mogelijkheid om een ​​contactformulier te gebruiken om met ons in contact te komen. Het is dan nodig om bepaalde persoonsgegevens in te voeren (gemarkeerd in het betreffende formulier).

Wij gebruiken deze en andere vrijwillig ingevoerde gegevens (zoals aanhef, adres, telefoonnummer en bedrijfsnaam) alleen om uw contactverzoek zo goed mogelijk en gepersonaliseerd te kunnen beantwoorden.

Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming (artikel 6, lid,1, punt b, AVG).

5.4 Sollicitatieformulier

Bij invulling van het sollicitatieformulier is het nodig om bepaalde persoonsgegevens in te voeren (gemarkeerd in het betreffende formulier).

Deze en andere vrijwillig ingevulde gegevens gebruiken wij om uw sollicitatie zo goed en persoonlijk mogelijk te kunnen beantwoorden. Als uw sollicitatie resulteert in het sluiten van een arbeidsovereenkomst, kunnen de door u verstrekte gegevens door ons worden opgeslagen in uw personeelsdossier ten behoeve van het gebruikelijke organisatorische en administratieve proces in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

Deze verwerking is gebaseerd op precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, punt b, AVG).

6. Ontvangers van persoonsgegevens en doorgifte ervan aan derden

De ontvangers van uw persoonsgegevens zijn de interne afdelingen van Optiswiss en haar subcontractanten in het kader van hun taken.

Optiswiss behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens te verstrekken aan bevoegde derden om te voldoen aan haar wettelijke verplichtingen, in het bijzonder als zij daartoe wordt gedwongen door een rechterlijk besluit. Openbaarmaking aan derden is toegestaan in de volgende gevallen:

  • voor de rechtsbescherming van gebruikers;
  • om te voldoen aan wettelijke vereisten;
  • om onze rechten te verdedigen en te beschermen;
  • om te voldoen aan de gebruiksvoorwaarden of het privacybeleid;
  • om technische problemen van producten op te lossen;
  • voor samenwerking met servicepartners die deze gegevens voor bestelling of orderverwerking nodig hebben. In deze gevallen is de doorgifte van gegevens beperkt tot het minimum dat nodig is voor uitvoering van de bestelling. Met name in verband met de uitvoering van het contract voor producten waarvoor kosten in rekening worden gebracht, worden creditcardgegevens doorgegeven aan de betreffende creditcardorganisatie.
  • in geval van samenwerking met servicepartners die ons helpen met de analyse van bepaalde technische gegevens en voor gegevensverwerking en/of back-upfunctionaliteit.

We werken samen met een beperkt aantal vertrouwde externe servicepartners die zorgvuldig door ons geselecteerd zijn. Gegevens worden alleen doorgegeven aan de servicepartners voor zover dit noodzakelijk is voor het leveren van de aangeboden diensten. Optiswiss vereist van al haar partners dat zij persoonsgegevens behandelen in overeenstemming met het Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens en cookies.

7. Cookies

Deze website maakt gebruik van zogeheten cookies (tekstbestanden), die via uw internetbrowser op uw computersysteem worden opgeslagen. Het gebruik van cookies vergemakkelijkt het gebruik van de website en zorgt voor een correcte weergave en een meer gebruiksvriendelijke service. De betrokken persoon kan te allen tijde het plaatsen van cookies door onze website verhinderen via de Cookie-Manager die voor dit doel op de website beschikbaar is.

Soms bevat onze website links naar externe sites (bijvoorbeeld YouTube, Facebook, LinkedIn, enz.). Deze externe websites kunnen ook cookies plaatsen. Wij hebben geen controle over de cookie-instellingen en privacyverklaringen van derden. We raden u daarom aan om u hierover op de betreffende pagina te informeren. Ga voor meer algemene informatie over cookies en hoe u ze kunt beheren naar www.aboutcookies.org. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.

8. Google Analytics

De cookies die we gebruiken zijn gekoppeld aan een externe service: Google Analytics.

Google Analytics is een webanalysedienst van Google Inc ("Google"). Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van deze website bij te houden en te bestuderen en om rapporten over de activiteiten op te stellen en deze te delen met andere Google-diensten.

Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om advertenties op zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en aan te passen.

Verzamelde persoonsgegevens: gegevens met betrekking tot uw browsing.

Als Google Analytics cookies plaatst, kunnen uw browsinggegevens, met uw toestemming, buiten de Europese Unie worden verwerkt.

Zie voor meer informatie over de gegevensverwerking door Google het Privacybeleid https://policies.google.com/privacy.

Privacybeleid - Privacybeleid en gebruiksvoorwaarden - Google

9. Nieuwsbrief

Optiswiss verwerkt uw gegevens voor het beheer van uw abonnement op de nieuwsbrief. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief via de hyperlink die in elke mail voorkomt. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming (artikel 6, lid 1, punt a, AVG).

Deze website maakt gebruik van de diensten van Campaign Monitor (www.campaignmonitor.com) voor het versturen van nieuwsbrieven. U kunt het privacybeleid van Campaign Monitor hier bekijken:
www.campaignmonitor.com/privacy/.

Campaign Monitor wordt gebruikt op basis van een contractverwerkingsovereenkomst conform artikel 28, lid 3, punt a, AVG.

Campaign Monitor kan de gegevens van de ontvanger in geanonimiseerde vorm, d.w.z. dat een gebruiker niet identificeerbaar is, gebruiken om zijn eigen diensten te optimaliseren of te verbeteren, bijvoorbeeld om de verzending en presentatie van de nieuwsbrief technisch te optimaliseren of voor statistische doeleinden. Campaign Monitor gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om ze zelf aan te schrijven of om de gegevens aan derden door te geven.

Als u niet door Campaign Monitor wilt worden geanalyseerd, kunt u zich na ontvangst afmelden voor de nieuwsbrief. Daarvoor vermelden wij in elke nieuwsbrief een link.

10. Rechten van gebruikers

Op basis van uw rechten onder de AVG van de EU en de Zwitserse DSG heeft u het recht om de verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken om toegang tot, rectificatie of wissing van, en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op legitieme gronden, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Tot slot heeft u het recht om algemene en specifieke richtlijnen op te stellen waarin staat hoe u wilt dat deze rechten worden uitgeoefend na uw dood.

Als u na contact met ons van mening bent dat uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de relevante toezichthoudende autoriteit.

Om deze rechten uit te oefenen of als u vragen hebt over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer, DPO) op voorwaarde dat u bewijs van uw identiteit overlegt.

Per post: DPO OPTISWISS - Lyon-Strasse 26 - 4053 Bazel, Zwitserland.

Per e-mail: dataprotection@optiswiss.ch

11. Bewaren van persoonsgegevens

Optiswiss AG bewaart uw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit Beleid voor de bescherming van persoonsgegevens en cookies, om aan onze contractuele en wettelijke verplichtingen te voldoen. Waar nodig zullen wij uw persoonsgegevens ook bewaren voor andere doeleinden indien en zolang de wet ons toestaat om ze te bewaren voor specifieke doeleinden, met inbegrip van de verdediging van wettelijke claims. Over het algemeen komt dit overeen met de duur van de zakelijke relatie plus een periode van 10 (tien) jaar voor tijdelijke opslag voor bewijsdoeleinden.

12. Uitsluiting van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, sluit Optiswiss AG elke aansprakelijkheid uit die kan voortvloeien uit de toegang of het onvermogen om toegang te krijgen tot de website of individuele elementen ervan en uit het gebruik daarvan. Toegang tot de website en het gebruik ervan zijn niet gegarandeerd.

 

Laatst bijgewerkt: september 2023